谷雨收寒，茶煙飏曉。

仙谷山康養(yǎng)基地內(nèi)，青山蒼翠欲滴，碧水溫潤如玉。即將營業(yè)的幸福田園旅居酒店已經(jīng)歷了多次內(nèi)部會(huì)員試住，萬事俱備，只待與康養(yǎng)基地一起正式迎客。

在剛結(jié)束的第13屆貴州茶產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，仙谷山康養(yǎng)基地幸福田園旅居酒店承擔(dān)起了大會(huì)的接待任務(wù)，無論是培訓(xùn)、防疫，還是餐飲、接待，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)行動(dòng)年”任務(wù)目標(biāo)，用精準(zhǔn)、細(xì)致和貼心的服務(wù)，讓與會(huì)賓客享受了如家一般溫馨的入住體驗(yàn)，獲得了連連稱贊。

仙谷山康養(yǎng)基地

崗前培訓(xùn)不放松

為確保接待任務(wù)順利，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)公司高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)接待任務(wù)有序開展。將各項(xiàng)個(gè)性化的服務(wù)融入每次接待中，為顧客提供體貼入微的服務(wù)，力爭做到“零投訴、零差錯(cuò)、零事故”。

把好疫情防控關(guān)

嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任，所有服務(wù)人員做好健康檢測，戴上口罩，所有防疫用品定點(diǎn)投放到位。在進(jìn)口處設(shè)立健康檢測點(diǎn)，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)安全服務(wù)保障工作。

保障舌尖上的安全

所有餐飲部服務(wù)人員，提前測量好體溫并佩戴好口罩、手套及帽子，嚴(yán)把原材料準(zhǔn)備、烹調(diào)、配送等各環(huán)節(jié)，遵循食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化完成菜肴準(zhǔn)備。

服務(wù)細(xì)節(jié)見溫情

酒店工作人員熱情迎接每一位入住顧客，滿足顧客需求，以體貼周到的服務(wù)，周密有序的防控，積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓每一位顧客感受到賓至如歸。

茶博會(huì)圓滿落幕，仙谷山康養(yǎng)旅游基地也送走了與會(huì)賓客。但前進(jìn)的腳步不能停，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)公司將始終

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理和細(xì)心周到的服務(wù)，善待每一位賓客，做好每一次服務(wù)，將仙谷山打造成為個(gè)性化、人性化、規(guī)范化的康養(yǎng)旅游基地，為賓客提供一個(gè)安全、舒適、干凈、溫暖的家。

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來源：文/任可婧  圖/蔡龍騰 黃鑫

編輯：鄧潔明

一審：王忠樞  鄧潔明

二核：龔珉

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